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[레고 마케팅책략] LEGO 레고 기업소개와 성공요인및 레고 성공,실패사례(instance)와 마케팅책략 분석및 느낀점

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작성일18-05-04 23:35

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3. 레고의 성공,실패사례

(1) 독일시장 성공사례

레고(Lego)는 덴마크의 가족기업인 레고 그룹에서 생산하는 장난감으로서, 형형색색의 플라스틱 토막(블록)과 막대, 톱니바퀴, 도르레,

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“마케팅전략(戰略) ”
CONTENTS

1. 레고 LEGO 브랜드introduction
(1) 레고 개요
(2) 레고 경영철학

2. 레고의 전략(戰略) 성공요인

3. 레고의 성공,실패사례
(1) 독일시장 성공사례
(2) 미국시장 실패사례

4. 레고의 마케팅전략(戰略) 사례
(1) 관계마케팅 전략(戰略)
(2) 감성마케팅 전략(戰略)
(3) 브랜드마케팅 전략(戰略)
(4) 글로벌마케팅 전략(戰略)

5. 레고의 위기와 극복사례
(1) 레고의 위기
(2) 위기극복전략(戰略)

6. 결론 및 느낀점
1. 레고 LEGO 브랜드introduction

(1) 레고 개요

레고의 창업자는 덴마크의 목수 올레키르크 크리스티얀센으로 1949년 조립식 블록 장난감을 세상에 내놓게 된 것이 시초이다. 레고라는 이름은 덴마크어로 `재미있게 놀다`라는 뜻을 가진 `LEG GODT`를 줄인 것이며, 이것은 완구 이름인 동시에 회사 이름이다. 레고의 철학은 `good play`통해 어린이의 삶을 부유하게 만들고, 성장하고 발전할 수 있다고 생각한다. 그러한 과정에서 사용자들은 자신들이 가장 좋아하는 LEGO의 제품을 직접 디자인해 보고, 선정될 수도 있다고 기대하면서 색다른 재미와 자긍심마저 느낀다.

(2) 레고 경영철학

LEGO란 말이 우선 레고의 이념을 가장 잘 나타내 주는 말이다. 초기에는 나무를 깎아 블록을 제작했으나 플라스틱을 이용한 대량 생산이 가능해지면서 레고는 블록...



“마케팅전략(戰略) ”
CONTENTS

1. 레고 LEGO 브랜드introduction
(1) 레고 개요
(2) 레고 경영철학

2. 레고의 전략(戰略) 성공요인

3. 레고의 성공,실패사례
(1) 독일시장 성공사례
(2) 미국시장 실패사례

4. 레고의 마케팅전략(戰略) 사례
(1) 관계마케팅 전략(戰略)
(2) 감성마케팅 전략(戰略)
(3) 브랜드마케팅 전략(戰略)
(4) 글로벌마케팅 전략(戰略)

5. 레고의 위기와 극복사례
(1) 레고의 위기
(2) 위기극복전략(戰略)

6. 결론 및 느낀점
1. 레고 LEGO 브랜드introduction

(1) 레고 개요

레고의 창업자는 덴마크의 목수 올레키르크 크리스티얀센으로 1949년 조립식 블록 장난감을 세상에 내놓게 된 것이 시초이다. 초기에는 나무를 깎아 블록을 제작했으나 플라스틱을 이용한 대량 생산이 가능해지면서 레고는 블록완구 계열에서 지금과 같은 독보적인 위치에 오르게 되었다. 이는 유출의 두려움보다 소비자가 최고의 장난감을 만든다는 회사의 모토를 공유하여 경쟁사가 감히 따라올 수 없는 혁신적 성과를 창출할 것이라는 신뢰가 더 컸기 때문에 가능했다. 이렇게 ‘재미’와 ‘경쟁’을 혼합한 인센티브는 강력한 프로슈머 마케팅 기법의 하나이다.

(2) ‘재미’와 ‘경쟁’ 의 인센티브
웹 상에서 레고매니아들로 하여금 직접 자신들의 창의력을 동원해 새로운 레고제품을 만들게 함으로써 암묵적인 경쟁구도를 만들어냈다.

(3) 효능적인 Pulling strategy

소비자의 needs를 단순히 캐치해 반영하는 수준을 넘어 그들 개개인이 자신만의 needs를 적극적으로 창출하도록 유도함으로써 창의력의 범위가 신제품들을 계속해서 만들어내고 있다아

※ 이러한 프로슈머 마케팅 기법을 바탕으로 무한한 긍정적 시너지를 이끌어 내며 고도의 고객지향적 마케팅 전략(戰略) 을 펼친 LEGO는 ‘개방과 공유’라는 디지털 비즈니스 환경에 가장 성공적으로 적응한 기업 중 하나로 거론되고 있으며, 최근 세계적 마케팅 대가인 Philips Kotler 교수로 하여금 소비자 참여 마케팅의 가장 모범적인 사례라고 평가받기도 했다. 레고는 덴마크 말로 “LEG GODT“로 영어론 `play well`이란 의미의 말이다. 레고라는 이름은 덴마크어로 `재미있게 놀다`라는 뜻을 가진 `LEG GODT`를 줄인 것이며, 이것은 완구 이름인 동시에 회사 이름이다.
※ 원문
It was the Company founder, Ole Kirk Christiansen, who decided on the name LEGO in 1934. He combined the first letters of the two Danish words “LEG GODT“, which means “play well“. unaware that in Latin one meaning of the word LEGO is ”I put together”.
2. 레고의 전략(戰略) 성공요인

(1) 소비자에 대한 강한 신뢰
LE…(생략) GO는 고객들과의 상호작용과 소통을 통해, 고객들의 프로슈머 본능을 최대한 이끌어내어 기업의 가치를 끌어올리는 고객혁신을 이루어내고 있다아 LEGO의 CEO인 크누드스톱은 경쟁사가 프로그램(program]) 을 배낄 수도 있다는 우려에 대해, “경쟁사가 베끼는 사이에 소비자들이 더 좋은 제품을 개발할 것” 이라 일축하며, 오히려 적극적으로 정보를 개방하고 공유하는 기업이 살아남게 될 것이라 자신했다.

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